Política de privacidad y protección de datos

1. Filosofía general

One4All Global FZCO ("nosotros", "nos") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios en todo el mundo. Nuestros servicios se ofrecen desde nuestra sede en los Emiratos Árabes Unidos (EAU). Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos en cumplimiento de las principales regulaciones de protección de datos en nuestros mercados clave: la Ley de Protección de Datos Personales (PDPL) de los EAU, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y las leyes de privacidad clave en los Estados Unidos.

2. Tratamiento de datos fuera de la UE

Nuestra empresa tiene su sede en los EAU. Para prestar un servicio seguro y legal a nuestros usuarios de la Unión Europea, aplicamos las siguientes salvaguardias:

• Nivel de protección adecuado: La UE considera a los EAU un "tercer país". Para garantizar un nivel de protección de datos equivalente al del RGPD, todas las transferencias de datos se rigen por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Este es el instrumento jurídico que utilizamos para nuestra asociación con nuestro representante en la UE y cualquier otro proveedor de servicios con sede en la UE.
• Zonas especializadas: Nuestras operaciones se desarrollan en una zona franca de los EAU con una legislación sobre protección de datos que se ajusta conceptualmente a las normas internacionales.

3. Sus derechos por región

Usted tiene derechos específicos en función de su ubicación. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en OP (para Europa) o EVD (para el resto del mundo).

• A. Para usuarios de la Unión Europea (Derechos GDPR): Garantizamos todos sus derechos en virtud del RGPD, incluidos los derechos de información, acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición. También puede ponerse en contacto con nuestro representante designado para la UE, el Dr. Ortwin Paetzold, para cualquier consulta relacionada con el RGPD.
• B. Para usuarios de los EAU y del resto del mundo (derechos PDPL): De conformidad con la Ley de Protección de Datos de los EAU, usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de sus datos, así como derecho a la portabilidad de los datos y a presentar una reclamación ante la Oficina de Datos de los EAU.
• C. Para usuarios de Estados Unidos (por ejemplo, CCPA/CPRA): Nos adherimos a los principios de las principales leyes estatales, como la CCPA. Usted tiene derecho a conocer, eliminar y optar por no participar en la "venta" o "uso compartido" de su información personal. No vendemos sus datos en el sentido tradicional y hacemos extensivos estos derechos a todos nuestros usuarios residentes en Estados Unidos.

4. Tratamiento de datos para la prestación de servicios

Tratamos los datos necesarios para prestar nuestros servicios de ajedrez. Esto incluye información de cuenta, historial de partidas e información de pago. Para las transacciones financieras, utilizamos proveedores externos especializados, como se detalla a continuación.

5. Proveedores de servicios de pago

Integramos servicios de pago de terceras empresas para garantizar un procesamiento seguro y eficaz de sus compras. La base jurídica de este tratamiento es la necesidad de ejecutar nuestro contrato con usted. Esto se ajusta a los principios de tratamiento lícito tanto en virtud de la Ley de Protección de Datos Personales (LOPD) de los EAU como del artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

• PayPal: El proveedor de este servicio es PayPal Middle East FZ-LLC (Dubai Internet City, Dubai, EAU). Dado que el procesamiento de datos se produce fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) para garantizar un nivel de protección de datos conforme. Puede encontrar más información en la política de privacidad de PayPal: PayPal Privacy
• Stripe: Dependiendo de su ubicación y moneda, el procesamiento es gestionado por diferentes entidades de Stripe
  • Para pagos en la zona SEPA (EUR): La entidad responsable es Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublín, Irlanda).
  • Para pagos no SEPA (USD): Para los clientes de fuera de la zona SEPA que pagan en USD, utilizamos Stripe Payments Middle East Limited (DIFC, Dubai, EAU). Esta opción no se ofrece a personas dentro de la zona SEPA.
  • Transferencia internacional de datos: Para cualquier transferencia de datos a los EAU, hemos suscrito Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) con Stripe para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Encontrará más información en: Stripe Privacy

6. Plugins sociales, herramientas de seguimiento, herramientas de publicidad, etc.

No se usan plugins sociales. Además, no se utilizan herramientas de rastreo o funcionalidades de publicidad de otros proveedores. Por lo tanto, no se pueden establecer cookies por estos servicios a través del Lechenicher SchachServer.

7. Cookies

Las páginas de Internet utilizan las llamadas "cookies". Las cookies no dañan su ordenador y no contienen ningún virus. Las cookies sirven para hacer nuestra oferta más fácil de usar, más efectiva y más segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su ordenador.

Estamos usando principalmente las llamadas "cookies de sesión". Se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted las borra. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Por ejemplo, se reconoce y se utiliza el idioma previamente seleccionado. No se almacenan cookies de terceros a través del Lechenicher SchachServer.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y permitir las cookies sólo en casos individuales, excluir la aceptación de las cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web se verá limitada.

8. Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

• Nombre y versión del navegador
• el sistema operativo
• Sitio de referencia (sólo dentro de Lechenicher SchachServer)
• Nombre de host y dirección IP
• Hora de la solicitud del servidor

Estos datos no pueden asignarse a personas concretas. No se hace una consolidación de estos datos con otras fuentes de datos. Nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente estos datos si tenemos indicios concretos de uso ilegal o abusivo (por ejemplo, el uso de cuentas de múltiples jugadores).